Política de Privacidade

Última atualização: 6 de setembro de 2026

Esta página explica quais dados o Renderiza 3D coleta, para que usa cada um, com quem compartilha e como você pode acessar, corrigir ou apagar suas informações, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei nº 13.709/2018).

1. Quem trata seus dados

O Renderiza 3D é o controlador dos dados coletados neste site. Dúvidas ou pedidos relacionados aos seus dados pessoais podem ser enviados para o contato ao final desta página.

2. Quais dados coletamos e por quê

Esta política cobre a calculadora, o /anúncios, o /ads, a extensão Raio-X Shopee e sua conta. O formulário de orçamento da página inicial tem aviso próprio, exibido ali mesmo.

• Conta (calculadora/anúncios) (nome, e-mail, senha): a senha é gerenciada pelo Supabase Auth e nunca fica armazenada em texto puro por nós. Usada para login e para associar suas configurações e produtos salvos à sua conta. Base legal: execução de contrato.
• Dados da calculadora (configurações de precificação, produtos salvos): ficam vinculados só à sua conta, não são compartilhados com outros usuários nem usados para nenhum outro fim.
• Chaves de API de IA (Anthropic/OpenAI, se você configurar no /anuncios): armazenadas criptografadas (AES-256-GCM), nunca em texto puro, nunca exibidas de volta na tela depois de salvas.
• Histórico de conversas com IA (/anuncios): fica salvo na sua conta para você continuar de onde parou. Só você tem acesso às suas próprias conversas.
• Dados de assinatura/pagamento: o pagamento em si é processado inteiramente pela Stripe e não recebemos nem armazenamos número de cartão. Guardamos só o status da assinatura (ativa, cancelada, etc).
• Controle de ADS (/ads: nome de campanha, marketplace, o que mudou, próxima ação, datas de alteração/revisão): ficam vinculados só à sua conta, não são compartilhados com outros usuários nem usados para nenhum outro fim.
• Conexão com Mercado Livre e Shopee (/marketplaces, se você conectar sua conta): os tokens de acesso ficam armazenados criptografados (AES-256-GCM), nunca em texto puro. Usamos esses tokens só pra buscar seus próprios pedidos e anúncios em seu nome; não temos acesso à sua senha do Mercado Livre nem da Shopee em nenhum momento (a autorização é feita direto no site oficial de cada marketplace).
• Despesas mensais (/marketplaces/conexoes, opcional): valores de gasto com anúncios, ferramentas e outras despesas fixas que você mesmo digitar, usados só pra calcular o DRE da sua conta.
• Uso das funcionalidades (ex: quais páginas você abriu, se clicou em assinar): usado só internamente pra entender quais partes do site são mais usadas e melhorar o produto. Não é compartilhado com ninguém, não inclui conteúdo do que você digita, e ninguém além de nós tem acesso a esse dado, nem outros usuários.
• Sequência de dias de uso (o “🔥” ao lado do seu e-mail): contador de dias seguidos usando alguma ferramenta do site, calculado a partir do mesmo dado de uso das funcionalidades acima. Só você vê a sua própria sequência.
• Notificações lidas e dispensadas: guardamos quais avisos você já visualizou ou fechou (inclusive alertas como fatura do Mercado Livre vencendo, promoção vencendo ou saldo de anúncio acabando), só pra não mostrar de novo o que você já viu. Só você tem acesso a essa lista.
• Sugestões (o texto que você escreve no “Enviar sugestão” do rodapé, junto do seu e-mail e da página em que estava): usadas só pra entender problemas e ideias e melhorar o produto, e pra te responder se precisar. Só você e a equipe do Renderiza 3D têm acesso, não é compartilhado com outros usuários.
• Extensão Raio-X Shopee: os dados de vendas/anúncios que a extensão mostra são lidos direto do seu navegador, das próprias chamadas que a Shopee já faz pra montar a página, e nunca saem do seu computador nem passam pelo nosso servidor. A extensão consulta o Renderiza 3D só pra confirmar se você está logado e é assinante do plano PRO (usando o cookie de sessão do seu navegador, sem pedir senha separada), guardando esse status por até 8 minutos em chrome.storage.local (dado local do seu navegador, não enviado a nós). Registramos só que você abriu o popup ou clicou em entrar/assinar, pelo mesmo motivo do item “Uso das funcionalidades” acima.

3. Com quem compartilhamos

• Supabase: banco de dados e autenticação.
• Netlify: hospedagem do site e recebimento do formulário de orçamento.
• Stripe: processamento de pagamento da assinatura.
• Anthropic ou OpenAI: só se você mesmo configurar sua chave de API no /anuncios, nesse caso, o conteúdo da conversa é enviado diretamente ao provedor que você escolheu, usando a sua própria chave.
• Mercado Livre e Shopee: só se você conectar sua conta em /marketplaces, buscamos seus pedidos e anúncios diretamente na API oficial de cada marketplace, usando a autorização que você concede lá.

Não vendemos nem compartilhamos seus dados com terceiros para fins de publicidade.

4. Cookies e armazenamento local

Usamos cookies estritamente necessários para manter sua sessão de login (Supabase Auth). A preferência de tema claro/escuro fica salva só no seu navegador (localStorage) e nunca é enviada para nós. Não usamos cookies de rastreamento nem de publicidade.

5. Seus direitos (Art. 18 da LGPD)

Você pode, a qualquer momento:

• Confirmar se tratamos algum dado seu e acessar esses dados.
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Solicitar a exclusão dos seus dados pessoais.
• Solicitar a portabilidade dos seus dados a outro fornecedor.
• Revogar consentimento e se opor a um tratamento específico.

Você pode excluir sua conta e todos os dados associados a qualquer momento na página Minha conta (acesse clicando no seu e-mail no topo da tela), em “Zona de risco → Excluir minha conta”. A exclusão é permanente e cancela automaticamente sua assinatura ativa, se houver.

6. Segurança

Cada usuário só acessa os próprios dados, reforçado tanto na aplicação quanto diretamente no banco de dados (Row Level Security). Chaves de API de terceiros ficam criptografadas. Toda comunicação com o site usa HTTPS.

7. Contato